Платное внедрение Программы для ЭВМ «Брони.Биз — платформа онлайн-бронирования».
1. Основные термины и определения
2. Общие положения
3. Информация о пользователях
4. Цели сбора и обработки информации пользователей
5. Условия обработки информации пользователя
6. Права субъекта персональных данных
7. Изменение пользователем персональной информации
8. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей
9. Телефонные звонки
10. Изменение Политики конфиденциальности
11. Обратная связь
12. Предыдущие редакции
Настоящий Публичный Договор является публичной офертой ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОГРЕСС-2", ОГРН 1137847331050, ИНН/КПП 7811558977/781101001, адрес (место нахождения): 192148, г. Санкт-Петербург, ул. Седова 12, оф. 402, именуемой в дальнейшем Исполнитель, предлагает индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам, именуемым в дальнейшем Заказчик, а совместно именуемые Стороны, заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор) в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, на возмездное оказание Исполнителем услуг Заказчику в порядке и на условиях предусмотренных настоящим Договором.
Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий настоящего Договора является осуществление индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом оплаты выставленного Исполнителем этому юридическому лицу (далее – Заказчик) счета или произведенного по ссылке на оплату, в котором указано, что счет выставлен в соответствии с условиями настоящего Договора. Электронная версия счета, направленная по каналам связи, является равноценной бумажному счету. Актуальная версия Договора размещена на интернет-сайте по электронному адресу: https://broni.biz/contractoffer.html.
1.1. Программа — Программа для ЭВМ «Брони.Биз — платформа онлайн-бронирования» (далее Broni.Biz) как в целом, так и ее компоненты, являющаяся представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включенных в состав Программы, а также любая документация по ее использованию. Исполнитель, при финансовой поддержке Фонда содействия инновациям, а также в целях реализации национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации», предоставляет права использования собственной Программы и оказывает сопутствующие услуги в рамках коммерциализации результатов своих исследований и разработок, а также с целью непрерывного развития и усовершенствования Программы, ее адаптации под нужды Клиентов.
1.2. Сайт — веб-сайт Заказчика в сети Интернет по адресу: https://broni.biz/.
1.3. Тариф — тарифный план, избираемый Заказчиком перечень оказываемых услуг платного внедрения из списка Тарифов, размещенного Исполнителем в сети Интернет на странице https://broni.biz/implementationtariffs.html.
1.4. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные настоящим Разделом. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстами Лицензионного договора, текст которого размещен в сети Интернет на странице https://broni.biz/licenceagreement.html (далее — Лицензионное соглашение), Пользовательского соглашения, текст которого размещен в сети Интернет на странице https://broni.biz/useragreement.html (далее — Пользовательское соглашение), Политики конфиденциальности, текст которой размещен в сети Интернет на странице https://broni.biz/privacypolicy.html (далее — Политика конфиденциальности). В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте указанных выше документов следует руководствоваться толкованием термина в первую очередь, в соответствии с законодательством РФ, во вторую очередь, согласно толкованию, сложившемуся в сети Интернет.
2.1. В рамках настоящего Договора Заказчик поручает Исполнителю оказать перечень услуг платного внедрения в соответствии с условиями выбранного Заказчиком Тарифа, либо отдельных услуг, согласованных Сторонами, стоимость которых указана в счете, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в порядке и сроки, установленные п. 4.1. и 4.2. настоящего Договора.
2.2. Местом реализации услуг Исполнителя является Российская Федерация.
3.1. Заказчик обязуется:
3.1.1. Оказать услуги в соответствии с выбранным и оплаченным Заказчиком Тарифом, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.
3.1.2. Предоставлять по запросу Исполнителя исходные данные (сведения и документацию), необходимые для исполнения предмета Договора.
3.1.3. Предоставлять Исполнителю необходимые дополнительные данные (сведения и документацию) и информировать обо всех изменениях, относящиеся к исполнению Исполнителем предмета Договора, на протяжении периода внедрения.
3.1.4. Предоставлять Исполнителю доступ к технологическим процессам и объектам, ознакомление с которыми необходимо для оказания услуг.
3.1.5. Все необходимые данные Заказчика и доступы необходимо предоставить на электронную почту Исполнителя по адресу support@broni.biz с темой письма «Материалы для Внедрения – Название компании». Формат поддерживаемых данных – doc, xls, csv в табличном виде в течение 5 (пяти) дней с даты оплаты. Изображения в виде фотографий, скриншотов, а также pdf файлы не поддерживаются.
3.1.6. Предоставлять Исполнителю ответственных сотрудников Заказчика, имеющих право приемки работ и подписи документов, оформляемых в ходе выполнения работ по Договору, а также данные сотрудников Заказчика, являющихся контактом Заказчика.
Имена, должности, номера телефонов и адреса электронной почты сотрудников Заказчика необходимо предоставить на электронную почту по адресу support@broni.biz с темой письма «Контакты Название компании» в течение 3 (трех) дней с даты осуществления оплаты.
3.1.7. Для выполнения загрузки данных предоставить доступ в Личный кабинет Заказчика сотруднику Исполнителя как пользователю с соответствующими правами (с адресом электронной почты help@broni.biz), строго на период оказания услуг по настоящему Договору. По окончанию оказания услуг по настоящему Договору, вышеуказанный пользователь должен быть удален.
3.1.8. В рамках исполнения условий настоящего Договора, Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, расположенной на Сайте по адресу https://broni.biz/privacypolicy.html.
3.1.9. Заказчик гарантирует, что:
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. В безусловном порядке изменять (дополнять) условия настоящего Договора и Приложения к настоящему Договору.
3.2.2. По собственному усмотрению изменять Тарифы, перечень и условия предоставления услуг.
3.2.3. В целях исполнения предусмотренных Договором обязательств, в одностороннем порядке привлекать к оказанию услуг третьих лиц.
3.2.4. На свое усмотрение и исключительно за свой счет предоставлять скидки, в том числе с учетом проводимых Исполнителем маркетинговых акций.
3.2.5. Исполнитель не инициирует и не контролирует размещение пользователями любой информации в процессе использования Программы Broni.Biz, Услуг и сервисов, не влияет на ее содержание и целостность, а также в момент размещения указанной информации не знает и не может знать нарушает ли она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и законодательство Российской Федерации.
3.2.6. Стороны пришли к соглашению, что Исполнитель не несет ответственности за последствия, а также прямые и косвенные убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате нарушения конфиденциальности данных не по вине Исполнителя.
3.3. Исполнитель обязуется:
3.3.1. В пределах полученного от Заказчика вознаграждения, указанного в п. 4.1. настоящего Договора, в течение периода внедрения оказать услуги в соответствии с выбранным и оплаченным Заказчиком Тарифом. Исполнитель приступает к оказанию услуг в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления оплаты. Загрузка данных Заказчика осуществляется в течение всего периода внедрения.
3.3.2. В рамках оказания услуг по настоящему Договору Исполнителем может быть произведено одно выездное обучение) при условии, что офис Заказчика находится в г. Санкт-Петербург в пределах КАД (не более 15 минут), либо проведено одно очное обучение в офисе Исполнителя в г. Санкт-Петербург (если указанные категории услуг включены в выбранный и оплаченный Заказчиком Тариф).
Исполнитель не осуществляет выездные и очные обучения в периоды введения каких-либо законодательных ограничительных мер, в том числе, но не ограничиваясь, мер по противодействию распространения коронавирусной инфекции.
3.3.3. В случае, если Заказчику необходимо оказать лишь часть указанных в Тарифе услуг, между Сторонами не заключается дополнительное соглашение к настоящему Договору, Исполнителем выставляется счет на оплату вышеуказанных услуг. Период оказания Исполнителем сокращенного перечня услуг составляет от 10 (десяти) до 20 (двадцати) рабочих дней с даты поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя.
4.1. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом на условиях полной предоплаты в размере, указанном в счете. Вознаграждение Исполнителя не включает налоги и сборы, которые Заказчик должен оплачивать и/или оплачивает самостоятельно в соответствии с законодательством местонахождения Заказчика, и не подлежит удержанию Заказчиком из суммы оплаты.
4.2. Заказчик оплачивает выставленный Исполнителем в порядке, предусмотренном п. 4.1. настоящего Договора, счет путем единовременного перечисления в срок, указанный в таком счете всей суммы вознаграждения.
5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента принятия Заказчиком условий настоящего Договора, подтвержденного оплатой выставленного Исполнителем счета, и действует в соответствии с выбранным Тарифом.
5.2. Расчеты по настоящему Договору между Сторонами производятся одним из способов:
5.2.1. путем безналичного перечисления денежных средств на расчётный̆ счет Исполнителя;
5.2.2. иным способом, указанным на Сайте Исполнителя.
5.2.3. Обязательство Заказчика по оплате считается надлежаще исполненным в момент зачисления суммы оплаты на расчётный̆ счет или счет платежной системы Исполнителя. Датой оплаты в этом случае является дата зачисления платежа.
5.2.4. По настоящему Договору все расчеты с Заказчиками на территории Российской Федерации производятся в валюте Российской Федерации. Расчеты с Заказчиками из других стран производятся в валюте Российской Федерации, если иного порядка расчетов не согласовано Сторонами в счете.
5.3. Датой заключения настоящего Договора признается день поступления оплаты по выставленному Исполнителем в адрес Заказчика счету, на расчетный счет Исполнителя.
5.4. По окончании выполнения работ Стороны в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оказания услуг подписывают Акт сдачи-приемки выполненных работ. В случае, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента выполнения Исполнителем обязанности, указанной в п. 3.1.1. настоящего договора, Исполнитель не получил претензий Заказчика, связанных с оказанными по настоящему договору услугами, то считается что услуги оказаны Заказчику в соответствии с настоящим Договором в полном объеме и надлежащим образом.
5.5. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Договора и конфигурации Тарифов без предварительного уведомления Заказчика в одностороннем порядке. Все изменения и дополнения, вносимые в настоящий Договор, вступают в силу в день размещения новой редакции Договора на сайте Исполнителя. Перед акцептом настоящего Договора Заказчик обязан ознакомиться с актуальной версией Тарификации и Договора по ссылке: https://broni.biz/contractoffer.html; https://broni.biz/implementationtariffs.html
5.6. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке до начала оказания Исполнителем услуги путем письменного уведомления Исполнителя за 10 (десять) календарных дней до даты расторжения по реквизитам, указанным в Договоре. В случае получения Исполнителем письменного уведомления о расторжении настоящего Договора в период внедрения, вознаграждение Исполнителя возврату не подлежит в силу специфики процессов внедрения, и засчитывается в счет компенсации понесенных Исполнителем расходов на оказание услуг.
5.7. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, использованию информации, но, не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания действия Договора.
5.8. Прекращение действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.
6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Заказчиком любой из возможностей Программы, доступ к которым настроен Исполнителем в рамках настоящего Договора, по причинам, не зависящим от Исполнителя.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание, достоверность и полноту информации, полученной Заказчиком в результате использования любой из возможностей Программы, доступ к которым настроен Исполнителем в рамках настоящего Договора.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за действия и решения Заказчика, принятые на основании информации, полученной Заказчиком при использовании любой из возможностей Программы, их последствия, а также прямые и косвенные убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате использования указанных возможностей.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за качество и скорость доступа к программному обеспечению Broni.Biz со стороны Заказчика, осуществляемых по каналам связи операторов и Интернет-провайдеров.
6.6. Исполнитель не несет ответственности по обстоятельствам, являющимися форс-мажорными, не зависящим от Исполнителя, т. е. обстоятельствами «непреодолимой силы», к числу которых относится сбои в работе телекоммуникационных сетей и оборудования третьих лиц.
7.1. По всем иным вопросам, прямо не урегулированным настоящим договором, отношения, возникающие между Заказчиком и Исполнителем, регулируются законодательством Российской Федерации.
7.2. Стороны договорились, что подписание настоящего Договора, Приложений, Дополнительных соглашений к Договору и иных документов, связанных с исполнением обязательств сторон по заключенному Договору, допускается также с использованием факсимильного воспроизведения подписи. Документы, заверенные факсимильным воспроизведением подписи уполномоченного лица и скрепленные оттиском печати другой стороны, являются подписанными должным образом и имеют правовую силу документов, оформленных оригинальной собственноручной подписью уполномоченного лица, заверенной оттиском печати.
7.3. В случае возникновения вопросов, касающихся использования Broni.Biz, его функционала Заказчика вправе обратиться к Исполнителю (в техническую поддержку) адресу электронной почты support@broni.biz.
7.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Исполнитель вправе использовать товарный знак и фирменное наименование Заказчика для уведомления третьих лиц о факте сотрудничества без получения предварительного согласия Заказчика.
7.6. Обмен документами между Сторонами осуществляется посредством электронной почты, а также системы электронного документооборота (при наличии технической возможности).
7.7. Стороны принимают все меры к тому, чтобы любые спорные вопросы, разногласия либо претензии, касающиеся исполнения настоящего Договора, были урегулированы путем переговоров. Обязателен претензионный порядок, срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней.
7.8. Любые споры, неурегулированные во внесудебном порядке, стороны передаются на разрешение в Арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя.
ООО «ПРОГРЕСС-2»
Юр. адрес: 192148, г. Санкт-Петербург, ул. Седова 12, оф. 402
ИНН: 7811558977
ОГРН: 1137847331050
КПП 781101001
Р/С: 40702810510000653286
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК: 044525974
К/С: 30101810145250000974
E-mail для общих вопросов: support@broni.biz
Дата публикации: 01.03.2022 г.